用互联网思维武装财经公关

　　【中国品牌建设网4月29日网讯】在互联网时代，财经公关的方式正在发生改变，传统的财经公关服务模式已经力不从心。而互联网思维下的新财经公关模式正在改变行业格局。

　　对于那些拟上市的企业来说，通过建立良好的媒体关系来维持自己的公众形象是至关重要的，这直接影响到他们的IPO估值和融资潜力。财经公关公司在这其中扮演着企业和媒体之间的桥梁，并在舆情监测、危机公关、媒体合作和市值管理等几大块领域给企业提供服务。

　　互联网正在颠覆传统财经公司舆情监测的服务根基。从第三方舆情监测中心传递到公关公司人员，再通知到企业相关人员，这中间冗长的流程很多时候已远远超出了公关行业的“黄金四小时”准则。加上种种不可测的因素，往往最终影响了及时公关的效果。

　　正是看到这一挑战抑或商机，知名财经公司——“怡桥财经”日前推出了一款名为“即察”的App，在苹果iOS系统和Android系统均可免费安装使用。“即察”信息覆盖全面，监测及时并有适时推送功能。企业或个人用户只须设定关键词，“即察”利用网络爬虫技术在全网进行不间断搜索，在第一时间发现新相关信息并用推送方式提醒用户。

　　“对企业来说，最敏感的就是与它相关的关键词，虽然现在这款软件还不能对信息做正、负面判断，但它能最快地给用户提供讯息。比如，一个新闻先出现在21世纪网上，然后才能被百度抓取，这中间有个过程。但’即察’是全网搜索，我们有网络爬虫在后面抓取信息，21世纪网站上有了，我们可能比百度更早地获取信息，并在第一时间发给客户和媒体经理。如果是负面的话，就可以为客户赢得宝贵的危机公关时间。”怡桥财经公司总裁金辰告诉记者。

　　“在专业的财经公关领域，早知道10分钟和晚知道10分钟往往是天壤之别。过往的公关模式是，监测人员发现报道后，他再打电话或发短信告诉客户，然后是客户判断是正面还是负面，商讨如何处理，这往往丧失了先机，并且时间差很大。”

　　尽管无法判定报道的正、负面，但“即察”可对信息做后台筛选，排除了大量基础垃圾信息，比如招聘广告，公司简介等。它只关注对资本市场有重大影响的媒介所发出的信息，比如第一财经，21世纪，每日经济新闻等。“上市公司作为公众公司，最在乎的就是对融资、股价和企业形象产生影响的信息，这也是我们财经公关的核心，”金辰说，“企业通过IPO 来认知资本市场，来意识到自己是个公众企业，融资能力和公众形象是最重要的。’即察’做得足够扁平化和便捷化，是互联网思维的体现。”

　　在欧美，财经公关早已发展得比较成熟，又被称为“投资者关系顾问”。相比之下，国内企业对财经公关的认知尚停留在初级阶段，许多企业没有媒体关系意识和形象维护意识，这对企业未来进入资本市场后的投资者形象维护以及危机应急处理能力造成很大阻碍。

　　正是基于上述研判，在2013年新股停发之后，“怡桥财经”集中精力开始研发标准化的产品。他们发现，互联网时代可以实现工业时代所无法实现的大面积私人定制。每个人都可以安装“即察”软件，但每个人看到的内容都是不一样的，用户根据自己的需要来设置关键词，并获取与自己相关的信息。“技术不是我们的强项，我们是外包的。我们的强项是公关，公关非常讲究技法，服务理念，模式，流程设定等。现在这个时代，什么都可以取代，但人的服务是无法取代的，”金辰说。

　　技术一旦普及，很多学习能力强的企业甚至可以自己去DIY财经公关。这样，怡桥财经的业务重点就从一般的媒介规划和购买转移到更高端的领域，即数字营销。数字营销除了微博、微信，或者SEO(搜索引擎优化)和SEM(搜索引擎营销)，更重要的是后两个字——营销，即能介入到企业的定价权。

　　金辰向记者详细阐述了数字营销的概念，“一支股票好不好，它定多少钱合适，过往的方式是比较粗放的，怎样给出一个更加合理的定价呢?过去很多公司都超募且市盈率很高，实际上对它们并不好，因为透支了企业很多未来的财富。怎么让市场回归理性?营销就是能够把这支股票包装得合适，价格不是过高也不是过低。我们说一般价值超出20%左右比较合适，超过太多会透支，以后再融资就很困难。我们的工作就是逐步让属于价值的部分回归价值，属于概念的部分回归概念，回归或者靠近它的本质。’即察’这个平台就是让券商，媒体，企业，拟上市公司都能在上面找到自己的价值，找到自己感兴趣的热点，不断去获取。”

　　“即察”是一款对所有用户免费开放的应用程序。而在过去，舆情监控软件价格高昂，一套从几万到几十万元不等。与之相比，“即察”具备三个明显的优势，一是主动推送信息，上别的网站都要用户自己输入关键词，在时效性上，“即察”是最快的。过往财经公关工作方式是第三方监测通知公关，公关再通知客户，现在“怡桥财经”直接做到点对点，把中间环节剪掉了;第二个是便捷，因为是移动终端App，可随身携带;还有就是免费。“我们做这个最大的功德就是把时效性提高到了一个史无前例的高度，”金辰笑称。

　　“即察”的功能不仅仅在于提供舆情监测，这款应用软件中还植入了相关财经类媒体的介绍信息，甚至合作费用的范围也一一列出，方便企业选择合作对象。软件还罗列了IPO路演环节的酒店、路演资料等选择信息，基本上可以让企业自助式地完成IPO财经公关的工作。如果用户有特定要求，也可以在人工服务里咨询，后台将在最快时间内给出最佳的答覆。这些设计相当于在给企业普及媒体公关的基础知识还有进入资本市场的准备，有了这些教育性质的前期铺垫，“怡桥财经”的线下公关服务将更容易被企业客户接受。

　　和一般的互联网公司不一样，怡桥财经有线下业务支撑，线上、线下交叉补充。假如有1000个企业用“即察”，只要其中有100家使用“怡桥财经”的公关服务，那么这种模式就能持续下去。“未来这是一个趋势，我们只是起了一个带头作用。财经公关就是要为企业找到适合他们的媒体渠道，每个企业都不一样。最开始就是基础知识的普及，让他们了解各个媒体的区别和信息，让他们有对媒体舆情的认知，减少我们之间的沟通成本，让大家认同这个游戏规则。我们相当于割了一块肉，把互联网思维融入现在的服务模型中，让更多的人享用我们的服务，尽可能简单化免费化，”金辰说。舆情监测，媒体数据和路演数据只是简单基础的东西，而更专业的服务，比如数字营销，就是财经公关所要考虑的问题了。

　　怡桥“即察”服务——您贴身的公关服务

　　在这个信息瞬间千变万化、层出不穷的互联网时代，掌握一手资讯就意味着快人一步。细小差异就能决定您成功与否。互联网上资讯千万种，如何大浪淘沙，除去垃圾信息，得到您所想要的重要资讯。这样的需求也衍生了一个职业：媒体监测员。即采用人工轮班，24小时不间断在电脑前搜索您想要的关键资讯，耗时耗力但监测效果不佳。您或许会用自己的移动终端来搜索需要信息，但也灵活而不简便。所以，“怡桥财经”为您量身打造一款先进的APP——“即察”。

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