谦虚领导力可以衡量吗？

　　很 多人错误地认为，做领导就必须高调，有魄力，像一个精力充沛、一呼百应的将军一样。其实，这样的领导也许很适于一个19世纪的工厂，但他不是一个21世纪 的好领导。领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题，在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变;领导力也意味着我们可以更容易地跳出一人、一 事的层面，用一种整体化的、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界;领导力还意味着我们可以在关心自我需求的同时，也对自己与他人的关系给予更多的重视，并 总是试图在不断的沟通中寻求一种更加平等、更加坦诚也更加有效率的解决方案。

　　一位企业的领导者在成 功的基础上，要想进一步提高自己，使自己的企业保持持续增长，使自己的个人能力从优秀向卓越迈进，就必须努力培养自己在“谦虚”、“执着”和“勇气”这三 个方面的品质。谦虚使人进步。许多领导者在工作中唯我独尊，不能听取他人的规谏，不能容忍他人和自己意见相左，这些不懂得谦虚谨慎的领导者也许可以取得暂 时的成功，但却无法在事业上不断进步，达到卓越的境界。

　　在企业管理的过程中，尽管分工不同，但管理 者和员工应该处于平等的地位，只有这样才能营造出积极向上、同心协力的工作氛围。管理者要真心地聆听员工的意见。作为管理者，不要认为自己高人一等，事事 都认为自己是对的。应该平等地听取员工的想法和意见。在复杂情况面前，管理者要在综合、权衡的基础上果断地做出正确的决定。

　　“稻穗是越成熟，头越低垂”。同样道理，人越伟大，越谦恭恳切。只有那种半桶水的人，才会摆架子、自大。公司也一样，规模越大，从业员的态度，也应更加谦恭恳切，否则将破坏公司的信誉，也会受到社会的指责。——松下幸之助在员工会议上的发言。

　　中 国最早的典籍《尚书》指出：“满招损，谦受益。”古今中外关于戒骄破满的论述不计其数。由此可见，骄傲是人类的宿敌，如果不战胜它，就会毁了我们自己。我 们很多人认为，谦虚是一种软弱的性格特点——仅在我们想拿职业成功冒风险，并想容忍家人飞扬跋扈时才应表现出这种个性。要是让大多数人给谦虚下个定义，你 或许听不到这样的字眼，诸如"成功"、"满足"、"尊重",或最重要的是"人际关系"。然而，对将公司由优秀变卓越的那些谦虚的首席执行官来说，这些字眼 却是极为重要的。

　　谭小芳老师表示，做谦虚的领导者，实际上就是做一个被人们认同和喜爱的领导，这个谦虚，首先就要戒骄矜。因为具有骄矜之气的人，大多自以为能力很强，很了不起，做事 比别人强，看不起别人。由于骄傲，则往往听不进去别人的意见;由于自大，则做事专横，轻视有才能的人，看不到别人的长处。骄矜对人对事的危害性是很大的， 这一点古人认识得十分清楚。

　　一代名君唐太宗曾对侍臣说过："天下太平了，自然骄傲奢侈之风容易出 现，骄傲奢侈则会招致危难灭亡。"唐代的杜审言，是杜甫的祖父。唐中宗时做修文馆学士，为人恃才自傲，曾对人说："我的文章那么好，应该让屈原、宋玉来做 我的衙役，我的字足以让王羲之北面朝拜。"杜审言有些太自不量力了，所以被后世的人们所嘲笑。这样骄傲自夸只是显出了他的见识短浅，并没有人认为他的才能 真的有那么大。

　　《劝忍百箴》中对于骄矜问题是这样论述的：金玉满堂，没有人能够把守住。富贵而骄 奢，只会自食其果。国君对人傲慢就会失去政权，大夫对人傲慢就会失去领地。魏文侯接受了田子方的教诲，不敢以富贵自高自大。骄傲自夸，是出现恶果的先兆， 而过于骄奢注定要灭亡。人们如果不听先哲的话，后果将会怎样呢?贾思伯平易近人、礼贤下士，客人不理解其谦虚的原因。贾思伯回答了四个字：骄至便衰。

　　确 实是这样。现代人最大的问题，就是骄矜之气盛行，千罪百恶都产生于骄傲自大。骄横自大的人，不肯屈就于人，不能忍让于人。著名领导力训练专家谭小芳老师 (预定领导力培训，请联系13938256450)认为，做领导的过于骄横，则不可能很好地指挥下属;做下属的过于骄傲就会不服从领导;做儿子的过于骄 矜，眼里就没有父母，自然不会孝顺。

　　谦虚是一种美德，领导人做人谦和，不炫耀自己，是一种难能可贵 的品德。刘邦说：“ 夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良;镇国家，抚百姓，给饷不绝粮道，吾不如萧何;连百万之军，战必胜，攻必取，吾不如韩信。”刘邦的话道出了一个 事实：我们不如人的地方很多，这就是我们的“虚”。“虚”是一个事实，“谦”是一种态度 ，谦虚就是对事实的态度。

　　西 班牙画家戈耶(FrancisJosedeGoya,1746-1828)有一幅蚀刻画，画面上一个耄耋老者，下头只有两个字：Aunapriendo， 意思是「我还在学习」。这是知性的最高境界。这是谦虚。在企业界也是如此，越是有房、有车的成功人士，就越低调、越谦虚，反之越是一坛子不满、半坛子晃荡 的人，就越骄傲、越是目中无人。

　　自从电视连续剧《编辑部的故事》播出之后，剧中李冬宝的扮演者葛优便大红大紫，成为知名度很高的喜剧明星，各种片约接踵而至，影迷们称他为"葛大爷"，评论界更冠以"丑星"的称号。面对成绩和荣誉，葛优并没有沾沾自喜，也不想当"葛大爷"和丑星。

　　一 次，葛优出席影片《上一当》的首映式，一位记者采访他："正是因为好多女性看中了你的幽默和潇洒，才觉得你是够档次的爷儿们。现在市面上女同胞都亲切地叫 你‘葛大爷’。"葛优听罢忙说："不敢，别这样称呼，让我折寿。虽然头上秃了点，还算个潇洒青年。观众是上帝呀，咱不能把辈分颠倒了。若是‘上帝’经常来 电影院欢度时光，那我情愿喊他们‘大爷’……(秃头)那玩意儿晚上还有点亮，到白天就看不见了。"葛优的回答极其幽默，又极其谦虚。下面，著名领导力训练 专家谭小芳老师为各位领导者提出一个小小的自我测试：我谦虚吗?

　　1.如果有人谈起他获得成就或得到荣誉的经历，我通常会……

　　a.打断他的话，用自己更令人钦佩的经历使之相形见绌。

　　b.不说什么，但用自己的形体语言传达一种信息：他的经历没有什么了不起。

　　c.表现出兴趣并提出问题。

　　2.在工作场合，当上司来到时，我通常会……

　　a.极力好好表现，即使这意味着贪他人之功。

　　b.一有机会就提及我为公司所做的工作。

　　c.指出他人的贡献，同时让我自己的行动说话。

　　3.当家人或密友在我希望擅长的领域里取得某种成就时，我通常会……

　　a.对他的成就挑毛病，然后努力把大家的注意力转向我自己

　　b.对他的成绩视而不见。

　　c.对他表示祝贺，并确保其他人都知道他的成就。

　　4.如果我讨厌的人未能干成某件事，我通常会……

　　a.考虑他的失败可如何让我受益。

　　b.向别人漠然地提及这次失败。

　　c.寻找机会对他给予肯定。

　　5.当我意识到我本人的一个弱点和缺陷时，我通常会……

　　a.想想可能是谁造成了这一弱点。

　　b.根本不想它。

　　c.采取行动日后改正该弱点。

　　每道题的答案a为0分，答案b为1分，答案c为2分。你获得的分数越高，你就可以在通往真正谦虚的道路上走得越远。

　　谦虚是一种美德，但它更是一种心态，当你拥有了这种心态，你就会拥有这种美德。很久以前，我在《读者》上读到一篇文章，其中这样写道“人们称谦虚为一切美德的皇冠，因为它将自觉的纪律、天职、义务以及意志的自由和谐地融会到一起。”

　　谦虚是一种自觉的行为，它不需要人来强迫你，也不需要人来约束你，它是你发自内心深处的愿望，它是你下意识的习惯，所以，它首先是一种心态，一旦你拥有了它，你的学识将与日俱增，你的朋友将遍布四海，你的人生也将因此而快乐无比。

　　谦 虚就象天平一样，人们用它可以衡量自己的份量。傲慢则是现代人常见的通病，人们往往把对于某种模糊的、肤浅的、表面的印象当作知识。这往往会对我们自己形 成致命的打击，我们以为别人的成功都是来自于机遇、运气、背景亦或其他，而我们真正忽视的则是我们自己的选择，尤其是对于傲慢之与谦虚的选择。

　　谦 虚就象一个空杯，它可以容纳一切它愿意容纳的东西，它可以吸收一切它愿意吸收的营养。谦虚对于心态来讲，它就象管理应收账款一样，当你多一点谦虚的心态你 就会多一点收入，当你少一点傲慢与偏见，你就会减少坏账风险。对于经营企业和经营人生来说，心态会决定一个企业的企业文化，也会预言一个企业的发展趋势。

　　领 导者谦虚品质的一个表现是把下属当做“同伴”看待。如果你认为在组织中职位高就可以对下属颐指气使的话，就赶紧打消这种念头吧。以一种和下属平起平坐、共 同带动组织前进的姿态对待下属，他们自然会感受到上司的谦虚品质。“他虽然职位高，可是真的很平易近人，懂得和下属合作共进!”只要获得这种评价，你就算 及格了。

　　纽可钢铁公司的前任CEO艾佛森就是这样一位领导者。艾佛森就任以后一直努力为公司营造一 种人人平等的文化氛围，在此之前纽可的员工一直统一佩戴以颜色区分职位高低的安全帽，艾佛森认为如果相信这种以炫耀权力为目的的安全帽的力量的话，干脆全 都染成黄金色的好了。他相信只有珍惜每一位员工，把他们视为“同伴者”，才能激发起他们的工作献身精神。因此把所有人的安全帽不论职位大小一律换成了白 色。德高望重又虚怀若谷的谦虚美德不就是从这种精神中产生的吗?总之，骄傲是人类的宿敌，如果不战胜它，就会毁了我们自己。谭小芳老师建议我们的企业领导 要像华盛顿一样，让谦虚成为一种固定风格。