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网络公关将成网络营销主要手段 

中国品牌建设网:www.brandjs.com 文章来源:搜狐IT  更新时间:2010-12-30

   6月25日消息,2010中国网络营销大会在北京开幕,搜狐IT作为官方指定合作门户,现场图文直播本次大会,以下是速途网总裁范锋发表主题演讲《网络公关将成为网络营销主要手段》。演讲全文如下:

  大家好。我在04年的时候提网络公关,那个时候讲网络公关,包括联想这样的他们不太理解,但是现在跟大家说网络公关,提网络公关这个词大家觉得确实太重要,无论从国际还是国内,无论从企业还是政治,还是社会,几乎我们每天都能有一些新热点,通过网络传播方式,有的人可能一夜成名,有的可能丢官,这种事太多。网络公关是网络营销主要手段。

  大家都提公关,在营销课堂讲,关于营销重要还是广告重要,大家有几十年争论。关于公关和广告区别,刚才提到很多,包括手机广告,互联网广告,提了很多方式,网络公关指什么,从营销角度看,公关定义成不用花钱的免费的沟通方式,营销教材上把公关和广告区别,公关的成本相对来说比较低的,或者是大有大的做法,有钱有有钱人的做法,没钱人有没钱人的做法,大家提到公关时候往往从这个理念。为什么网络公关这么红,4年前5年前我给大家讲网络公关,大家意识不到,现在大家越来越意识到,现在中国4亿元网民,是中国社会的精英群体。在群世界第一大市场是中国,第二大市场是中国的网民,网民教育程度,消费水平影响整个社会主流意识形态的东西,确实这是互联网影响力最根本的基础。

  无论从政治方面还是企业层面,有的企业由于网络传播一夜成名,有的企业由于互联网传播坏事传千里。网络一方面可以成为企业提升知名度提升品牌层次很重要的,门槛比较低的有效手段,同时网络成为企业品牌的陷井。网络公关成为现代营销或者公关新思维方式。现在网络公关现状大家很清楚,现在流行网络水军,网络推手,还有大量我们可以看到的视频。很多企业开始专门设置网络公关的岗位职责,比如我的学生,去年的一个学生,他毕业后,我发现,我们班学生7到8个人在企业做网络公关,非常多。

  大家认为网络公关很重要,到底怎么做,这个一直缺乏体系,我这几年思考,觉得至少做好网络公关有几个方面。

  第一是对媒体认识,如果不懂互联网网络媒体,或者只懂某种网络媒体,你做不好网络公关,网络媒体发展日新月异,比如以前从门户,后来社区,到2.0。现在的新浪微博都是非常新的,我认为5年内Facebook要超过Google,变化非常快,如果想做好网络公关,首先对媒体传播规律,媒体形态有一个很好的了解。这是第一点。

  第二点对传播内容的重视,到底传播什么信息,要理解媒体传播的规律,把你想营销的信息融合到内容中去,这是第二个方式。还有其他的,包括网络公关效果评估,包括网络公关和网络广告对企业怎么样去整合起来,怎么融合在一起做,我们之前有很多探讨的地方。我自己在创业做公司,经常接触大量企业和客户,我曾经把网络公关现状,一些企业,网络公关做的不好的原因,有理解问题,有态度问题,更多是方法问题,没有系统体系的方法。

  网络推手是网络公关一个手段,只针对个别类型企业等等,还是有一些可以探讨的地方。

  网络公关不是和传统公关完全割裂。网络的公关是有自己的方法体系,主要是这三个特点,第一个是各种媒体各种表现方式的立体运用,第二是网络媒介的选择与沟通,第三网络传播的特色与风格。

  为了做好网络公关我总结了一些政策,最后总结六讲六戒。六讲是讲目标、方法、节奏、规律、体系、效果。六戒,戒考虑不周期、戒一厢情愿,戒各自为战,戒虎头蛇尾,戒单兵作战,戒态势不明。

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