e租宝品牌危机公关的失误在哪?

　　对于e租宝的公关来说，刚过去的一周多时间，真是疲于奔命，平台被质疑自融、无资金托管、信息不透明等。一时之间，各种质疑纷至沓来，槽点满满。

　　有人说e租宝公关不给力，但这事真的不太能怪公关，公关已经够累的了。这事或许还要从源头说起，e租宝的品牌战略出现了一个很严重的失误，这个失误在于，本身产品还没做好时，就把自己曝光在大量的聚光灯下。

　　我们知道，当一个产品本身有瑕疵时，大范围的传播，比如上电视，铺天盖地的砸广告，只会让自己遇到更大范围的质疑。好比皇帝的新装，总有遭遇挑战的时候。

　　不得不说，e租宝的整体产品设计是有缺点的，e租宝用关联公司来推荐项目，而资金去向也容易被质疑，比如有新闻报道提到，“借款企业表示，e租宝用自己公司的名义去融资，但是资金最后并没有给到自己”。

　　这些点，都是十分可疑的点，让人怀疑e租宝就是在自融。

　　当然，这里要说明一点，如果用自身的机构，为自身之外的借款人来融资，其实在当前可以认为不属自融;但用自身的机构，为自身体系之内的借款人来融资，就容易受到攻击了。

　　e租宝部分项目类似于后者，或许它没有自融，但却很容易让人起疑。

　　在这种情况下，本身产品还没包装好，e租宝就急于去打广告、上电视，这就是火中取栗了。

　　毕竟，现在是新媒体时代，自媒体写一篇质疑文章，就能对整个公司形成挑战的时代。你广告打得越响，就给越多的观察家提供了更多的材料。

　　毕竟，现在的互联网金融越来越受到媒体关注，记者也越来越专业，你很难用一个简单的回应，就搪塞得过去。

　　也毕竟，互联网金融的品牌是如此的脆弱，一旦遇到外部质疑，平台投资人的信心就容易受到冲击，提现、挤兑，将直接让平台十分难受。

　　或许，经此一役后，随着广告投放期的结束，e租宝也将走向低调吧。

　　值得注意的是，许多P2P平台规模小还好，一旦规模变大，有更多人关注时，平台本身遇到质疑的概率将极大上升，尤其当本身存在资金池、期限错配时，舆论危机更是容易转化为经营危机。

　　这也对平台的品牌、公关从业者，提出了新的挑战。互联网金融的品牌公关怎么做?我们之后再聊。